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Para impulsar las ventas en tu centro de lavado existen muchas técnicas, y entre ellas la argumentación suele tener un impacto y efectividad cuando nos comunicamos con el cliente.
En los últimos años ISTOBAL ha hecho de la sostenibilidad una de sus prioridades, convirtiéndose en pionera en el desarrollo de soluciones integradas que priorizan tecnologías respetuosas con el medio ambiente. Entendemos que ser conscientes del impacto que podemos tener en nuestro entorno significa consumir menos y mejor y entender el efecto de nuestros productos y procesos en el planeta, especialmente en una industria que trabaja con elementos como el agua, la energía y los productos químicos.
ISTOBAL amplía la funcionalidad de su Cerramiento BOX con la integración del puente de lavado ISTOBAL M’START de hasta 2,3 m, con el objetivo de potenciar y mejorar la imagen de la instalación, mientras se protege el equipo de lavado.
ISTOBAL J´WASH4, una nueva dimensión en centros de lavado manual a presión. Dotado con las últimas innovaciones tecnológicas, aúna máxima fiabilidad, eficiencia, sostenibilidad y rentabilidad en un espacio ultra compacto y 100% optimizado.
ISTOBAL introduce este servicio de forma pionera en la industria del lavado de vehículos a través de su página web, de un modo rápido y sencillo, para facilitar la configuración de sus puentes de lavado.
Con esta alianza, la compañía refuerza su presencia en el norte de Europa e impulsará sus exportaciones en el mercado finlandés a través de Wennstrom, único distribuidor de ISTOBAL en este país y con una amplia experiencia en el sector.
La compañía es pionera en el desarrollo de tecnologías integrales que reducen el consumo de agua, además de químicos y energía, fomentando una industria de lavado de vehículos sostenible.
Entre el 20 al 23 de septiembre ISTOBAL presentará en Innotrans 2022 (Berlín) soluciones integrales y digitales para el lavado de trenes (Hall 6.2, stand 425).
La compañía dará a conocer sus últimas novedades en sistemas de lavado sostenibles y a medida para trenes, tranvías y metros a través de equipos flexibles, conectados y seguros que garantizan un lavado eficiente en menos tiempo, con el mínimo mantenimiento e impacto en el medio ambiente. Asimismo, permiten gestionar de forma remota el proceso de lavado y el mantenimiento de los equipos.
Los sistemas desarrollados por ISTOBAL destacan por su capacidad de adaptación a las necesidades del cliente gracias a un exhaustivo proceso de desarrollo, desde el primer boceto hasta la puesta a punto. Esta adaptabilidad permite la instalación de los equipos en nuevas estaciones de lavado, además de poder adecuarlos a instalaciones ya existentes.
Entre su completa gama para la industria ferroviaria, destaca ISTOBAL HW’DRIVE, su línea de sistemas de lavado al paso más flexible, con un sólido diseño y una mecánica fiable para garantizar un lavado eficiente y una excelente experiencia al usuario.
En concreto, ISTOBAL HW’DRIVE2, diseñado para la limpieza de trolebuses, trenes, metros y tranvías, proporciona una gran versatilidad en la configuración de lavado, así como un movimiento suave y preciso de los cepillos de polietileno para asegurar el mejor acabado. Permite el lavado frontal, lateral y trasero en profundidad de forma rápida, efectiva y sostenible con sistemas que permiten una mayor adaptabilidad a la forma de los vehículos y una mayor eficiencia en el lavado.
Igualmente, dispone de un arco de enjuague previo, dos arcos de aclarado, cuadro eléctrico desplazado con pantalla táctil, arrancadores suaves para sus cuatro cepillos y detección de velocidad para evitar impactos con el vehículo, entre otras características de lavado, sistemas de control y opcionales.
Soluciones llave en mano para la industria ferroviaria
ISTOBAL proporciona soluciones integrales y personalizadas para la industria ferroviaria con desarrollos tecnológicos que se adaptan a cualquier instalación y que destacan por su versatilidad, flexibilidad, eficacia y fiabilidad. Su departamento de gestión de proyectos abarca desde el asesoramiento, el diseño, la producción de equipos de lavado, sistemas de tratamiento de aguas y soluciones químicas, así como la instalación y el mantenimiento.
Dentro de su línea de negocio para el lavado de trenes, tranvías y metros, ISTOBAL suministra equipos de lavado a los principales fabricantes de material rodante y servicios de taller y mantenimiento. La compañía ha desarrollado 43 instalaciones en 20 países de todo el mundo que proporcionan una media de 200.000 lavados al año. En la actualidad, cuenta con 10 proyectos en marcha en diferentes países como Australia, Egipto, Francia, Hungría y Marruecos, entre otros.
ISTOBAL presenta el primer informe sobre el uso de su app y el consumo de lavado de vehículos en España en el que analiza el uso del pago móvil en las áreas de lavado, las tendencias de consumo en la limpieza de automóviles y su repercusión en aquellos negocios del lavado de vehículos que emplean su app.
El informe, basado en un estudio de más de 20.000 usuarios que utilizan la app ISTOBAL como método de pago para el lavado de vehículos durante los últimos tres años (2019-2021), refleja la tendencia de usuarios cada vez más digitales, que utilizan sistemas de pago móvil, a los que les gusta tener su compra lo más personalizada posible y una experiencia de lavado rápida y cómoda.
El crecimiento de los usuarios de la app ISTOBAL ha sido exponencial desde 2019 con un aumento en consonancia con las nuevas tendencias de consumo que, a raíz de la pandemia, se han decantado más hacia las compras digitales.
Así, tomando como muestra cinco instalaciones de lavado de referencia que disponen de la app ISTOBAL en España, durante 2021 los métodos de pago digitales mediante tarjeta o app en el terminal representaron el 91% frente al 9% en efectivo.
El informe también revela que el ticket medio del servicio del puente de lavado abonado a través de la app o de tarjeta de crédito en el terminal de pago es un 25% más alto que el ticket medio del pago en efectivo en el último año. Una tendencia que supone una mayor rentabilidad para los operadores de las instalaciones de lavado que, además, ven crecer el tráfico de usuarios ya que la digitalización del proceso de compra acorta los tiempos de lavado al no tener que bajar del coche para activar la máquina de lavado.
Otros de las tendencias reflejadas en el informe es la correlación entre la meteorología y la frecuencia de lavados realizados en los distintos meses del año. Por poner un ejemplo, en julio y agosto se multiplican por tres los lavados realizados en los meses de enero o febrero y, en general, los viernes y los sábados se concentran más del 30% de los lavados semanales.
Lavados por tipología de programa
En relación a la tipología de programa en los puentes de lavado que disponen de app de ISTOBAL y de todos los métodos de pago, se manifiesta una tendencia generalizada entre los consumidores de optar a consumir el programa Básico por ser el más económico, seguido del programa Rápido, siendo los lavados Premium la opción más rentable para realizar promociones y que suele coincidir con mejores márgenes para el operador.
El informe de ISTOBAL también incorpora las variaciones de precios según el tipo de programa del puente de lavado en las instalaciones españolas estudiadas. En este sentido, los precios de los lavados varían desde los 3 euros (precio mínimo para el programa Básico) hasta los 12 euros del precio máximo detectado para el programa Premium.
La importancia de medir las promociones
Con la realización de este informe, ISTOBAL se acerca al consumidor final para conocer su comportamiento y experiencia con el fin de promover nuevas estrategias de marketing y servicios que aumenten la rentabilidad de las instalaciones de lavado de vehículos.
La app de ISTOBAL, con una valoración de los usuarios de 4,7 sobre 5, se ha convertido en una fuente de conocimiento y retroalimentación sobre la calidad del lavado percibida por los usuarios ya que éstos pueden valorar el lavado recibido.
Además, las acciones promocionales realizadas a través de la aplicación permiten atraer y fidelizar a los consumidores mediante la realización de acciones cruzadas con otros servicios para ampliar el ticket de compra en la instalación o posicionarse frente a la competencia. Todo ello de un modo más sencillo y operativo, permitiendo medir y valorar la efectividad de cada acción y testar cuál es la más beneficiosa para cada instalación de lavado.
Smartwash by ISTOBAL: la digitalización del lavado de vehículos
Para ISTOBAL la digitalización del proceso de compra en el lavado de vehículos es un elemento clave para satisfacer las necesidades de un usuario cada vez más exigente y digitalizado, así como para aumentar la rentabilidad de las instalaciones de lavado.
Por ello, la compañía lanzó en 2019 Smartwash by ISTOBAL, un sistema completo de conectividad que convierte el negocio de lavado en una instalación totalmente conectada, autónoma, controlada y monitorizada. Gracias a este sistema, la firma consigue mejorar la experiencia del usuario al ofrecer un lavado automático más rápido, cómodo, intuitivo y personalizado sin bajar del coche gracias a su aplicación móvil.
La app ISTOBAL permite la compra de diferentes servicios de lavado de forma digital y remota, lo que agiliza la gestión, ahorra tiempo y reduce problemas asociados al pago en efectivo. Los usuarios pueden activar las máquinas sin tener que bajar del vehículo, así como detener los equipos en caso de emergencia para garantizar una mayor seguridad.
Asimismo, seleccionan los servicios de lavado de forma personalizada, individual o mediante una suscripción mensual y se benefician de promociones y programas de fidelización, entre otras ventajas, pudiendo, además, localizar fácilmente a través de la app las instalaciones de lavado con tecnología Smartwash más próximas.
Enlace para descargar el “Informe sobre el uso de la app de ISTOBAL y el consumo del lavado en España”: https://go.istobal.com/informe-consumidor-app
El COTIF Promesas ISTOBAL 2022 contará con la participación de 56 equipos pre-benjamines, benjamines y alevines en su 38 edición que se disputará del 27 de julio al 7 de agosto en l’Alcúdia (Valencia), recuperando la normalidad y el número de países que participan en el certamen.
Fiel a su compromiso con este torneo desde sus orígenes, ISTOBAL une fuerzas con el COTIF para la promoción del deporte, el talento y seguir impulsando el torneo como uno de los más importantes del panorama deportivo.
Para ello, el grupo valenciano líder en soluciones para el lavado y cuidado del vehículo ha renovado un año más su patrocinio con el campeonato de promesas para niños de hasta 12 años en su apuesta por los jóvenes talentos del fútbol.
La trigésimo octava edición del torneo promete convertirse en una de las ediciones más espectaculares de su historia con el mejor fútbol Sub-20 en todas sus categorías donde se darán cita grandes promesas del fútbol internacional.
El COTIF Promesas ISTOBAL contará con los mejores combinados del territorio nacional con 14 equipos en la categoría de pre-benjamines, 18 en la de benjamín y 24 en la de alevín.
En la categoría de pre-benjamines lucharán por el título los equipos de: C.D.E.B. Ontinyent, CPTP Academia, Sel. Promesas ND, Massia Promises, Selección Soccer Team Valencia, C.D. Malilla, Football Training Academy 380, C.F. Gandía, CD L’Alcúdia de Crespins, World Soccer Valencia, Innotec, MET Soccer Academy, Academy Vision Foot y AVF.
En cambio, en benjamines saltarán al terreno de juego UD Alzira, Selección Promesas ND, Massia Promises, CF E1 Valencia Paiporta, Selección Ribera Costera Canals, Selección Soccer Team Valencia, Football Training Academy 380, C.D. Malilla, MTS Academy, Carlet EMF C.F, SIA Academy, World Soccer Valencia, Innotec, MET Soccer Academy, Fbcd Catarroja, Academy Vision Foot, UE l’Alcúdia y C.D. L'Alcúdia de Crespins
Por su parte, en alevines participarán: Massoccer Team, CF Gandía, UD Alzira, Selección Promesas ND, Massia Promises, Selección Ribera-Costera Canals, UE l’Alcúdia, U.D. Alginet, CF E1 Valencia Paiporta, Selección Soccer Team Valencia, C.D. Malilla, C D Acero, SIA Academy, World Soccer Valencia, Innotec, Soccer Talent, MET Soccer Academy, Barcelona Team, FBCD Catarroja, Academy Vision Foot, Levante UD, Villareal CF, Valencia CF y Sevilla FC
La final del COTIF Promesas ISTOBAL 2022 se disputará el 7 de agosto en sus distintas categorías.
Inauguración del nuevo campo de fútbol, El Campet
Las obras de El Campet, el nuevo campo de fútbol 8 en la ciudad deportiva Els Arcs, en el que ha colaborado ISTOBAL para su puesta en marcha, han avanzado a buen ritmo en los últimos meses y su inauguración oficial está prevista el próximo viernes 22 de julio.
Ubicado detrás del campo principal, este excepcional escenario contribuirá a la promoción del deporte y la vida saludable en la sociedad, además de seguir impulsando el COTIF como uno de los torneos más importantes del panorama deportivo.
